Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Cette politique explique quelles données Soumio traite et pourquoi, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, au RGPD.
Responsable
Simon Gremaud, exploitant le service Soumio, Rue des Préels 7d, 2036 Cormondrèche. Contact : info@soumio.ch.
Données traitées et finalités
- Compte : email, nom, raison sociale, NPA et présentation de l'entreprise, pour vous connecter, estimer la distance aux chantiers et préparer vos réponses.
- Alertes et suivi : description de votre métier, régions, statut de vos dossiers, pour sélectionner et vous envoyer les appels d'offres.
- Newsletter (seulement si vous l'avez demandée) : votre email et, pour les clients, des étiquettes de segmentation (métier, canton, statut d'abonnement), gérés dans Lumail. La date de votre consentement est conservée comme preuve. Désinscription en un clic dans chaque envoi.
- Origine de l'inscription : si vous arrivez par un lien publicitaire, la source et la campagne du lien sont enregistrées une seule fois avec votre compte, pour mesurer l'efficacité de nos annonces. Aucun cookie ni pixel de suivi n'est utilisé pour cela.
- Facturation : gérée par Stripe ; Soumio ne voit jamais vos données de carte.
Base légale : l'exécution du contrat d'abonnement et, pour la facturation, nos obligations légales. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Sous-traitants
- Vercel (hébergement, États-Unis) et Neon (base de données, Europe).
- Anthropic (intelligence artificielle, États-Unis) : reçoit le texte des annonces et, lorsque vous préparez une réponse, la présentation de votre entreprise. Ces données ne servent pas à entraîner ses modèles.
- Stripe (paiement) et Lumail (envoi des emails).
- Assistant sur le site : vos questions sont transmises à Anthropic pour générer la réponse. Soumio ne les conserve pas ; seul un compteur par adresse IP (limitation d'usage) est gardé 24 heures.
Les transferts vers les États-Unis reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données.
Cookies
Soumio n'utilise que des cookies strictement nécessaires (maintien de votre connexion). La mesure d'audience (Vercel Web Analytics) fonctionne sans cookie et sans suivi d'un site à l'autre : elle compte des visites de pages de façon agrégée, sans identifier les personnes. Aucun cookie de publicité. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché.
Durées de conservation
| Donnée | Durée | Départ du délai | À l'échéance |
|---|---|---|---|
| Compte (email, nom, entreprise, profil) | Durée du compte + 30 jours | Suppression du compte | Suppression |
| Alertes, suivi des dossiers, brouillons de réponse | Durée du compte | Création | Suppression avec le compte |
| Données de facturation (Stripe) | 10 ans | Fin de l'exercice | Suppression (obligation comptable, art. 958f CO) |
| Sessions de connexion | 30 jours | Dernière connexion | Suppression |
| Emails envoyés (journal technique) | 6 mois | Envoi | Suppression |
| Newsletter : email, étiquettes, preuve du consentement | Jusqu'à la désinscription | Consentement | Suppression dans les 30 jours |
| Journaux techniques du serveur | 6 mois | Collecte | Suppression |
| Mesure d'audience agrégée (sans cookie) | 12 mois | Collecte | Suppression |
| Compteur de l'assistant (adresse IP) | 24 heures | Première question | Remise à zéro |
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à un traitement en écrivant à info@soumio.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).